Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает ваши данные

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Герасимов Владимир Валерьевич (далее - Оператор, «мы»), ИНН 637206735896, ОГРНИП 319631300179850, адрес для обращений: 443008, г. Самара, ул. Физкультурная, д. 31.

Оператор ведет розничную и оптовую торговлю керамической плиткой, керамогранитом, сантехникой и сопутствующими товарами через магазины «Мир Плитки» и «Керамир» в Самаре и Тольятти. Сайт ceramir.online - каталог товаров магазинов. Покупка через сайт не оформляется: сайт помогает выбрать товар, посчитать количество и связаться с магазином.

Вопросы об обработке персональных данных, отзыв согласия и запросы субъектов данных: info@ceramir.online, телефон 8 (987) 444-44-76.

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет, какие данные мы собираем, зачем, на каком основании, сколько храним и как вы можете ими распоряжаться.

Политика распространяется на все данные, которые Оператор получает от посетителей сайта. Действие Политики не распространяется на сайты третьих лиц, на которые вы можете перейти по ссылкам с нашего сайта.

2. Принципы обработки

Мы обрабатываем персональные данные на законной и справедливой основе и придерживаемся следующих правил:

• обрабатываем только те данные, которые нужны для заявленной цели, и не собираем лишнего;
• не объединяем базы данных, созданные для несовместимых между собой целей;
• храним данные не дольше, чем требуется для цели обработки или чем предписывает закон;
• обеспечиваем точность данных и удаляем или уточняем неполные и неточные сведения.

Базы данных, в которых мы собираем, записываем, систематизируем, накапливаем, храним, уточняем и извлекаем персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации.

3. Какие данные мы собираем

Мы не собираем специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, национальности, политических взглядах, религиозных убеждениях) и биометрические персональные данные.

При отправке заявки на сайте - «Перезвоните мне», «Бесплатный 3D-проект», «Посчитаем за вас», вопрос о товаре: имя (по желанию), номер телефона, текст сообщения (по желанию), адрес страницы, с которой отправлена заявка, дата и время отправки.

При работе с корзиной на сайте и отправке из нее запроса в магазин: состав корзины, а для зарегистрированных пользователей - данные учетной записи.

При регистрации и входе в личный кабинет оптового партнера: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, наименование и реквизиты организации, пароль в зашифрованном виде.

Автоматически при посещении сайта: IP-адрес, дата и время обращения, тип и язык браузера, операционная система, адрес страницы перехода, просмотренные страницы, действия на страницах, идентификаторы файлов cookie.

4. Зачем и на каком основании

Обработка каждой группы данных ведется для конкретной цели и имеет собственное правовое основание.

Ответ на заявку: звонок менеджера, проверка наличия товара, резерв товара в магазине, подготовка 3D-проекта и расчета материалов - основание: ваше согласие, данное при отправке формы, и действия по вашему запросу до заключения договора купли-продажи (пункты 1 и 5 части 1 статьи 6 Закона N 152-ФЗ).

Работа личного кабинета оптового партнера и расчеты с ним - основание: договор и ваше согласие, данное при регистрации.

Ведение статистики посещений, оценка удобства сайта и эффективности рекламы - основание: ваше согласие на использование файлов cookie (раздел 7).

Исполнение обязанностей, предусмотренных законом, в том числе ответы на запросы государственных органов - основание: пункт 2 части 1 статьи 6 Закона N 152-ФЗ.

5. Кому мы передаем данные

Мы не продаем персональные данные и не передаем их третьим лицам для их собственных целей.

Данные доступны только сотрудникам Оператора, которые обрабатывают заявки, и передаются в объеме, необходимом для конкретной цели:

• ООО «Яндекс» - данные о посещении сайта в рамках сервиса Яндекс.Метрика, обработка ведется по поручению Оператора;
• хостинг-провайдеру, на сервере которого размещен сайт, - в объеме, необходимом для хранения данных на территории Российской Федерации;
• государственным органам - по основаниям и в порядке, установленным законом.

Каждое лицо, которому мы поручаем обработку, обязано соблюдать конфиденциальность и требования безопасности персональных данных.

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

6. Сколько мы храним данные

Данные заявок с сайта - один год с даты заявки, если за это время не заключен договор купли-продажи. Если договор заключен - в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учете.

Данные личного кабинета - до удаления учетной записи по вашему обращению.

Данные, собранные файлами cookie, - в течение срока жизни соответствующего файла cookie, но не более одного года.

По достижении цели обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются либо обезличиваются в срок, не превышающий тридцати дней, если иной срок не установлен законом.

7. Файлы cookie и статистика

Файлы cookie - небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере.

Обязательные файлы cookie нужны для работы сайта: они хранят идентификатор сессии, состояние авторизации и выбранный вариант отображения сайта. Без них сайт работает некорректно.

Аналитические файлы cookie устанавливает Яндекс.Метрика, счетчик номер 90297582, включая сервис Вебвизор, который записывает действия на страницах в обезличенном виде. Они помогают понять, какими разделами каталога пользуются чаще и что стоит исправить на сайте. При первом посещении сайт сообщает об использовании cookie; продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с их использованием.

Отказаться от аналитических файлов cookie можно, запретив или удалив cookie в настройках браузера, либо установив официальное расширение для блокировки Яндекс.Метрики. Сайт при этом продолжит работать.

Корзина посетителя хранится в памяти браузера (localStorage) и передается на сервер, только когда вы сами отправляете запрос из корзины.

8. Ваши права

В отношении своих персональных данных вы вправе:

• получить сведения об обработке: какие данные обрабатываются, откуда получены, с какой целью, кому передаются и как долго хранятся;
• потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные, получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку - полностью или в части;
• обжаловать наши действия в Роскомнадзор или в суд.

Запрос направляется на info@ceramir.online или по адресу 443008, г. Самара, ул. Физкультурная, д. 31. В запросе укажите фамилию, имя и отчество, сведения, позволяющие вас идентифицировать (например, номер телефона, указанный в заявке), и суть требования.

Мы отвечаем в течение десяти рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлен не более чем на пять рабочих дней с уведомлением о причинах.

Отзыв согласия не влияет на обработку, которая была совершена до отзыва, и не отменяет обработку, которую мы обязаны продолжить по закону.

9. Как мы защищаем данные

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения.

Применяются, в частности: передача данных между браузером и сайтом по защищенному протоколу HTTPS, хранение паролей только в виде необратимого хеша, хранение заявок вне публичной части сайта с доступом только у уполномоченных сотрудников, ограничение доступа к базе данных и к панели управления, ведение журналов доступа, регулярное резервное копирование и обновление серверного программного обеспечения.

Если произойдет утечка персональных данных, Оператор уведомит Роскомнадзор в порядке и сроки, установленные частью 3.1 статьи 21 Закона N 152-ФЗ.

10. Данные несовершеннолетних

Сайт не предназначен для лиц младше восемнадцати лет. Мы не собираем данные детей осознанно. Если такие данные были переданы нам без согласия законного представителя, сообщите на info@ceramir.online - мы их удалим.

11. Изменения Политики

Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция публикуется на этой странице и действует с даты публикации. Дата редакции указана в начале документа.